با عرض سلام ، یکی دو ماه پیش صفحه کلید مدل OBCT2021 به اسم Scepter Tech ERGOffice Titan را خریداری کردم ، همونطور که مطلع هستید عملکرد دستگاه به این صورته که برای صرفه جویی در مصرف باتری در صورت استفاده نشدن به حالت خواب یا آماده به کار میره ، اما به محض اینکه کلیدی رو فشار میدم با دوباره درجریان کار گرفتن دستگاه،  دکمه Caps lock روشن میشه که بسیار اذیت کننده است چطور میشه این نقص رو برطرف کرد؟ آیا این یه مشکل نرم افزاریه یا که سخت افزاری و شامل گارانتیه؟

با سلام، این مورد تنها در دستگاه شما دیده شده، بررسی در یک سیستم دیگه میتونه مشخص کننده ی مشکل باشه.لطفا در صورت امکان روی یک سیستم دیگه هم امتحان کنید. با تشکر