سلام خسته نباشید
من یک دستگاه ماوس razer deathadder essential دارم که الان نزدیک 9 ماهه ازش استفاده میکنم و اسکرولش خراب شده.به این صورت که وقتی دارم صفحه رو پایین میارم صفحه دو سه دفعه به بالا میره بعد یه ذره میاد پایین و کلا اسکرولش دچار مشکل شده
میخواستم بدونم که گارانتی در این موارد دستگاه رو تعویض میکند یا مشکل را رفع می کند.

درود ، در صورت شکستگی اسکرول، تحت پوشش گارانتی نمی باشد ولی در صورتی که سوییچ الکترونیکی اسکرول دچار ایراد فنی شده باشد تحت پوشش گارانتی است.